电子邮件列表卫生:电子邮件地址质量的3个级别

您的电子邮件列表真的干净吗?

3级电子邮件列表卫生

真正的电子邮件列表卫生检查数据库中每个电子邮件地址的质量。这比某些营销人员意识到的要深得多。让’请看一下电子邮件地址质量的3个基本级别。

电子邮件列表卫生级别1: 

这“clean” list: 每个地址的格式均正确,对应于接受电子邮件的有效域名,并对应于实际的工作电子邮件地址。但是此列表包含一个重要且引起问题的子集: 可交付但错误的。

这些地址可交付但不’通常由于按键错误而属于您的预期收件人。

假设有人像电话代表,收银员,会议登记员或其他键入的第三方“[email protected]” instead of “[email protected]”两者都可以交付,但是John Smith和John Smits是不同的人,其中之一是’t您的预期收件人。

即使是按键输入错误(例如,域名输入错误)也可以创建有效地址。例如,Gmial.com是一个有效的域名(但NSFW!)。

电子邮件列表卫生 第2级:

接触合适的人: 许多可交付地址仍然存在问题,因为它们属于“role”帐户或因为他们’re disposable.

角色帐户 属于职能而不是个人:“[email protected],” “[email protected],” or “[email protected]”人们可以使用它们来注册电子邮件,但是他们通常不是’个人账户。其他人可能会访问与该角色电子邮件相关的收件箱,并进行投诉。或者,订户不退订就离开公司。您的消息充耳不闻。

一次性地址 使用后不久会自我毁灭。人们希望从您那里得到一些东西(例如免费赠品,下载,竞赛条目,白皮书等)时使用这些一次性地址,但不要’想要您的电子邮件。

一旦他们得到了想要的东西,该地址就消失了,并变成了数据库中的一个硬反弹(永久无法交付)地址。您也失去了继续向该人推销产品的机会,这就是为什么您首先提供激励措施的原因,对吗?

您可能根据列表上的地址数来支付ESP。发送到垃圾邮件地址会浪费金钱,扼杀您的指标并降低电子邮件广告系列和整个营销计划的效率。

电子邮件列表卫生 第3级:

可交付但有潜在危险的地址: 这些是散布在整个数据库中的定时炸弹,当您启动旧列表,从粗略来源租借或购买列表,或者具有未经验证的数据时,可以继承这些定时炸弹。发送到有效但未订阅的地址也是另一个潜在的可交付性杀手。

其中一些可以是 垃圾邮件陷阱 旨在阻止垃圾邮件制造者。邮寄给他们会使您看起来像垃圾邮件发送者,并且从长远来看会损害您到达收件箱的能力。

如何避免不良地址

这里有一些快速提示,可以减少您的机会’会不经意地将无效或有问题的地址添加到您的列表中:

  1. 选择加入时进行验证。 在入口处阻止格式错误或类型错误的地址是一个开始。但是,像SafeToSend这样的服务 电子邮件验证 也可以使用“检查–正确–保护” protocol.
  2. 减少错别字。 优化移动用户的表单有助于减少“fat finger syndrome”通常会导致错别字。同时显示整个数据字段,以便用户’不必向左或向右滚动即可看到他们正确输入了所有字符。
  3. 考虑质量胜于数量。 激励措施在您的营销计划中占有一席之地,但是它们可以引导人们使用假冒或一次性地址来获取多汁的免费赠品。着重于建立长期价值而不是迅速获得回报,以说服人们使用其真实地址。

避免衰变

您刚刚清理了清单。午餐时间!一小时后回来,哎呀!

  • 一千人刚给你 一次性或伪造的电子邮件 获取免费下载。一千个收件箱刚达到最大数量,’不再接受消息。是时候重新开始了。
  • 您列表的一部分每天都会衰减。 您的列表中最多有30%可以在一年后返回。 一些可交付性专家说’甚至比取决于您管理电子邮件程序的方式还要高。

像我们上面所描述的方法一样,定期彻底地清除电子邮件列表卫生状况将使您领先于衰败。它’就像洗车。无论您离开洗车场时汽车有多亮洁,闪闪发光,’很快就会变脏。安排定期洗涤以使其看起来像新的一样。

如何专注于电子邮件列表卫生可以节省您的预算(& Your Butt!)

我们最近举办了一个网络研讨会,题为 “如何专注于电子邮件列表卫生可以节省您的预算(和您的屁股)”. 我们的会议细分了您的电子邮件列表中的主要威胁,它们如何造成您的损失以及如何保护自己免受威胁。 Did you miss it? If so, don’不用担心您可以观看网络研讨会的录音 这里.

在您开始重播之前,请点击此处’快速回顾一下所涵盖的内容:

这Threats…

It’不仅会威胁您的列表,还有那些无法送达的地址。可交付但有问题的电子邮件地址是真正的问题。他们包括:

这些错误的电子邮件地址会以多种方式进入您的列表。在销售点,您的网站上或在呼叫中心中,可能由于收集错误(胖手指,通讯不畅等)而发生。它’先前健康,可交付的地址也可能已转为垃圾邮件陷阱。你可以在网络研讨会广播中获得更多相关信息。  

电子邮件列表卫生不良的代价…

无论您是否意识到,数据库中每个电子邮件地址都贴有价格标签,其价格远远超出了您的每次购买费用!您如何有效地管理这些地址的质量可以成就或破坏您的业务。

错误的电子邮件地址最终出现在您的列表中后,它们可以通过多种方式使您损失金钱:

  1. 他们弄乱了您的广告系列指标
  2. 它们使您更难以到达收件箱
  3. 他们强迫你浪费钱
  4. 他们让您遇到客户麻烦
  5. 如果您发送给错误的人,他们将使您的整个电子邮件程序陷入瘫痪!

这Solution:

没那么快… You’重新不​​得不为此检查重播!

这里’s a sneak peek: 

  • 您需要筛选收集到的每个电子邮件地址, 它进入您的数据库!
  • 您需要使客户更轻松地向您提供电子邮件地址,并使员工更准确地捕获它
  • 您需要定义您的组织对电子邮件地址质量的要求,并使自己和所有外部合作伙伴遵守您的标准
  • 你需要寻求帮助

想了解更多? 你在等什么?收听网络研讨会录音 这里。

更多电子邮件列表卫生帖子:

最近的帖子

(更新:2021年2月)丘比特’对于许多零售商而言,这一重要的日子仅次于圣诞节。如果你’re a florist, it’黑色星期五,网络星期一,圣诞节和节礼日共分为六个星期。也许沉重的销售压力解释了为什么这么多情人节的主题行’当天的电子邮件依赖于价格和截止日期驱动的[…]
与我们聊天