GDPR重新许可示例

我们距5月25日仅几天的时间,那时称为GDPR的全面法规生效并改变了欧盟内外的公司管理数据获取,隐私和保护的方式。

营销人员正在认真考虑重新许可其当前订户,以便他们能够遵守新法律的主要要求之一-拥有清晰透明的选择流程,并能够证明消费者已准许向他们发送电子邮件。

尽管许多欧盟国家/地区的电子邮件法律已经强制要求加入,但GDPR严格证明电子邮件地址所有者在知情的情况下注册了电子邮件,并且在获取,保护和删除客户数据方面保持透明。

因此,为了使事情变得清晰起来,位于欧盟国家或数据库中有欧盟公民的品牌的营销商正在发送电子邮件,要求这些客户再次选择接收营销信息。

GDPR:什么’s in and what’寻求收购

我们在这篇文章的结尾提供了指向多个GDPR资源的链接。简而言之,这是 出去 under GDPR:

  • 默认选择加入(通过交易获取电子邮件地址后发送市场营销消息)
  • 预先检查的权限框
  • 退出(要求客户选中一个框,说他们没有 ’想要营销消息,或取消选中授予许可的复选框)
  • 告诉您您的条款和条件,接收电子邮件是购买或开设帐户的条件(无论如何,谁会读那些帐户?)
  • 混淆或不清楚的选择加入/退出说明

这里’s what’s IN under GDPR:

  • 明确同意(客户必须选中未选中的权限框才能接收电子邮件)
  • 具有说服力的副本,着眼于选择加入的好处
  • 透明的电子邮件地址使用方式和保护方式
  • 创造力可以扩大您的说服力,使您的电子邮件无法抗拒

许多品牌采用简洁,繁琐的方式来解释为什么要求客户再次选择加入。实际上,似乎许多品牌都在使用相同的模板,只是复制了一个或两个。没错,它确实通过了合法的嗅觉测试,但是我们是否值得纪念它以使客户采取行动呢?’我必须拭目以待。

这里’来自Active Dorset的示例:Activedorset GDPR重新许可电子邮件

It’不花哨,呼吁采取行动“Re-submit Consent” won’令世界着火。但是,将其放在照片下面的电子邮件顶部,并使用CTA按钮而不是文本链接,可以轻松地对电子邮件进行操作。

乍看之下,来自Redeye的这封电子邮件类似于许多B2B电子邮件-带有公司徽标和颜色,但文字比图片重。但这有一个转折:

Redye GDPR重新许可电子邮件

该电子邮件与B2C电子邮件完全不同,B2C电子邮件大多数使用粗体的号召性用语按钮来启用加入功能,甚至使用其他B2B电子邮件。该电子邮件将迫使您通读所有副本,以找到退出电子邮件的相关链接,并进一步了解GDPR以及RedEye如何使用订户数据。什么’失踪了吗?重新加入链接。

We’在我们自己的收件箱中看到了很多与GDPR相关的电子邮件(您也是吗?)。因此,我们寻找了营销商用来说服其客户再次加入的最具创意的策略,并找到了一些赢家。

最佳表演:麦当劳’s UK

麦当劳英国分部’全球的庞然大物做了一些了不起的电子邮件营销。所以,我们当时’我们很惊讶地发现该品牌提出了一封电子邮件,该邮件的高音引起了重新许可。

麦当劳英国GDPR重新许可电子邮件

我们喜欢什么: 您在这里看到的只是六面板动画电子邮件的第一面板。如果这封电子邮件仅是全部,那就足够了。主题行(“这是你的事’ll need to know”)是抢夺者。内容说明了客户为何需要再次选择加入以及将会发生什么。 CTA按钮很明显且易于操作,箭头引起了人们的更多关注。

如果您的手机或网络电子邮件客户端不’支持动画,你’只会看到第一个面板。可以观看动画的订户将看到最佳实践副本,该副本承诺诚实和透明,并告诉订户’将从重塑中获得成功,并以明确的号召性用语结束:“Don’不要错过。立即加入。”

一个面板上的副本是GDPR要求的核心:“我们承诺对我们如何使用您的数据,在需要时删除您的数据,安全地存储您的数据以及[绝不出售您的数据]保持透明。”

英国Brilliant McD’s。它弥补了这一点“美国的大口味”试图出售不知情的英国人的运动“New York Stack:”一个用百吉饼代替小圆面包的汉堡。我们Yanks可能很生气,但是我们’re not that mad.

最有说服力的:Wongs Jewelers

当Wongs如此难以抗拒地提出问题时,谁能说不?不是我们!尤其是当我们也以优美的方式鞠躬时。

黄GDPR重新许可的电子邮件

我们喜欢什么: Wongs提出了重新许可的请求,就像一个提案一样,上面还镶满了令人眼花diamond乱的钻石。 (对不起,那个’并不是再次选择的奖励。)此外,反向栏表示“You’re in control”总结GDPR的要点。

促成这笔交易的是电子邮件底部的“退出”按钮。这向Wongs发出了明确的信号,即从反应迟钝的客户的困境中删除该电子邮件地址。 (我们现在可以听到您的声音:“取消订阅容易吗?你疯了吗?”不!取消订阅可能是一件好事,正如此博客文章所表明的那样。)

选择“是/否”可以迫使更多人采取行动。仅给订户一个选项-选择重新加入-使订户容易’栅栏上的s只是不做任何动作而经过。在这里,它可以说服更多未参与的订户(可以这么说)唤醒自己采取行动,然后单击退出按钮。

最好的即兴演奏‘GDPR:’ Firebox

他们把我们送到了发件人行(“Open me, for heaven’的缘故)和预告片让我们感到震惊:“坚持我们并获取10%的折扣代码。”

Firebox GDPR重新许可电子邮件

我们喜欢什么: 四个字母的首字母缩写GDPR是什么 真的 代表?甚至我们也必须查一下一次,以确保我们以正确的顺序得到单词。它’s “通用数据保护条例,” but we like Firebox’的诠释,巧妙地结合了行动和回报。

除了机智之外,Firebox还可以在不降低手头重要业务的前提下,对严肃的主题进行娱乐。奖励:“voice”副本中的标签与该品牌以及NSFW副本(经常)在其常规促销电子邮件中的副本保持一致。

亚军

塞尔福里奇 & Co.

这家英国百货公司是重新获得其订户资格的竞赛中首批脱颖而出的零售商之一。

FA GDPR Selfridge panel_v2

我们喜欢什么: 塞尔福里奇(Selfridges)于2018年1月上旬开始其活动,在每封电子邮件的顶部都显示了这个引起注意的横幅,持续了几个星期。它’这不是理想的方法,因为电子邮件主题行和横幅副本不’不要提及GDPR或解释为什么客户需要再次选择加入。但是那里’不会遗漏警报,即使在图像被阻止时也会显示该警报,这将是对标准重新许可请求的良好提示。

 GDPR横幅

克莱尔’s Accessories

一家青少年商店’美国每个购物中心的s在欧洲和日本也有重要的业务。因此,这家位于美国的公司将此电子邮件发送给了其位于欧盟的订户。

克莱尔GDPR重新获准信息

我们为什么选择此电子邮件: 首先,我们希望克莱尔’s已使用更适合组成其客户群的16岁以下人群的语言来制定其重新许可要求。但是,在将这些听起来合法的内容与其促销电子邮件进行比较时,我们发现,父母或其他成年人是阅读电子邮件的人。

因此,以成人用词表达内容是有道理的。克莱尔’s会在电子邮件中加上徽标和官方颜色,’不会错过颜色鲜艳的CTA按钮。

提醒非欧盟营销人员

即使您的公司不位于欧盟国家/地区,您也必须为所有基于欧盟的客户遵守GDPR准则。您可能会抱怨,但是许多营销人员将GDPR视为建立更强大,更活跃的数据库的机会。

这些资源可以帮助您了解法律,法律如何影响您以及如何应对法律:

您是否遇到过任何有效的重新许可电子邮件?我们’d喜欢听到他们的消息。发表关于他们的评论!

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