以前比以往任何时候都多,企业充斥着信息。购买历史,人口统计数据,信用数据,直邮信息,行为特征以及其他所有商业组织的不同筒仓都在不同的筒仓中积累。然而,问题是数据不仅从各种源和频道收集,而且还在各种形式和地方保存。
这些单独的数据孤岛是多渠道营销人员的噩梦来源。事实和数据很清楚:创建和最大化真正的多通道环境的唯一方法是分解这些孤单并集成数据元素。
虽然大多数公司意识到解除孤立他们的数据仓库以实现营销Nirvana的重要意义,但在这个幅度的关系数据库工程项目的复杂性似乎令人艰巨和昂贵。
救援的电子邮件地址
然而,最近,我与使用简单的电子邮件数据库增强程序的客户组成,以完成以前无法实现的数据集成目标。通过使用电子邮件地址作为密钥,这些客户端已经能够合并其邮政和电子邮件数据库的大量部分,并实现其客户的新360°视图。
将小麦与谷壳分开
删除和更新有问题的数据 - 绝对不会被交付的电子邮件地址 - 是De-Silo一个人的数据库所需的第一步。此电子邮件卫生和更正过程将帮助营销人员排序并组织数据的电子邮件部分,以便最终成为解锁与其他筒仓中的数据的链接的关键。
De-Duping是该过程的下一阶段。但是,当您欺骗您的电子邮件数据库时,您需要找到一种方法来优化和标准化地址,以便可以识别出无法识别的重复。这是我的意思的一个例子:
Jumpshot @ hotmail.com(注意“Jumpshot”之后的额外空间)
虽然这些并不完全重复,但它是一个电子邮件地址,可能是由同一用户输入的,但是错误地输入了两次。
篮球,任何人?
使用您的电子邮件文件现在清新并欺骗,电子邮件地址可以成为创建相关数据的不同团块之间的优雅连接的战略数据元素。
考虑此示例:您知道客户编号1001的电子邮件地址:[email protected]。您还知道这位客户下载了店内店内店内店内售货场27张篮球运动鞋。通过在仅电子邮件数据库上执行反向附加,您可以将姓名和邮政信息添加到此电子邮件地址以获取:Michael Jordan在123 Elm Street,洛杉矶,CA 90017。
将其他信息恢复到邮政数据库,您可能会找到一个购买王子网球拍和儿童自行车头盔的Juanita Jordan,以及购买室内篮球篮的Jeffrey Jordan,这些都居住在123埃尔姆街。并富裕地了解了生动的约旦家族!
通过执行电子邮件附加到邮政数据库,您可以为此文件添加保证可交付的电子邮件地址。这将进一步使您能够匹配返回您的原始电子邮件仅限文件,以便现在可以相应地合并/清除记录。
两个优势的一个好处!
当运气有它时,一个现实生活电子邮件附加客户的项目实际上激发了这些解除孤立的想法。客户希望将电子邮件地址追加到高价值客户的大型邮政数据库(将电子邮件地址与名称和邮寄记录匹配),但担心为他们可能在不知不觉中的电子邮件地址支付已在其数据库中进行的电子邮件地址。
显而易见的第一个建议将使他们对电子邮件的电子邮件文件进行De-Dupe,以避免必须支付这些匹配费用。
然而,在进一步思考之后,他们决定获取重复的电子邮件将提供允许它们开始分解其孤岛的数据元素并在其邮政和电子邮件数据库之间创建数据流。突然在一个组中的人口统计和购买历史可以在另一组中使用他们作为密钥的重复电子邮件地址统一其他组中的在线行为数据。
虽然该过程在这里过于简单化,但我们客户获得的洞察力是一个很好的第一步,使他们能够为他们所有客户开发一个深入的观点来实现巨大的进步。
金钥匙
通常,看似棘手的问题似乎是令人惊讶的简单解决方案。营销人员了解电子邮件地址是一个宝贵的通信资产。但许多人忽略了实现战略角色准确的电子邮件地址可以在整合他们的营销数据库中发挥作用。
因此,如果您正在寻找数据库,请尽量减少浪费销售成本,通过避免向同一家庭发送重复和三份活动,并最大限度地提高您的收入,找到一个复杂的电子邮件数据库提供商,谁将用金色解锁您的财富。键:准确,可交付的电子邮件地址。