感谢您用您最有价值的资产之一-客户数据来信任FreshAddress!

您可以放心,我们的数据是安全的。在FreshAddress,我们致力于:

  • 服务。 我们的目标是成为您现在和将来可以信赖的值得信赖的业务顾问。
  • 质量。 我们致力于提供卓越的质量-业内最高水平,并提供100%的可交付性保证。
  • 隐私。 我们非常重视隐私。您可以信任我们,因为我们会维护您列表的绝对安全性和机密性。 阅读我们的数据安全政策.

我们的理念:

我们的客户服务团队为所有客户提供同等有效,准确,诚实和及时的支持,无论手头项目的范围和复杂性如何。我们信守诺言,并一直在努力超越期望。

您可以致电617-965-4500 x222,通过客户门户网站聊天或通过电子邮件与我们联系。 [email protected]。如果您在下班后遇到紧急情况,可以拨打上述电话号码与我们的工作人员联系。

下一步:

  1. 您的项目经理将与您联系,以提供有关如何开始该过程的说明
  2. 您将被要求 格式 发送 your file
  3. 当FreshAddress从您的公司收到一笔定金后,我们将开始处理您的清单(请注意:作业周转时间从清单处理开始时开始)
  4. 列表处理开始后,您将每周从项目经理那里收到电子邮件更新。
  5. 您将被要求使用FreshAddress的广告素材工具(如果适用)通过三个简单的步骤来构建和批准您的许可信息
  6. 在完成匹配阶段之后,就在消息传递阶段之前,我们将通知您 上传您的退订列表
  7. 列表处理完成后(请参见下面的标准时间),您将收到一份关于我们的发现和结果的摘要报告
服务 周转时间*
消费者电子邮件附加 15个工作日
B2B电子邮件附加 25个工作日
反向追加 10个工作日
ECOA 18个工作日
安全发送 ® Managed Service 1至3个工作日**

*对于大于2.5MM的输入文件,服务可能最多需要5天,对于大于10MM的输入文件,服务最多可能需要10天

**取决于输入文件的大小

检索文件后,您将有10个工作日来测试结果并退还所有无法交付的内容。如果您是Appending,ECOA或SafeToSend客户端,则系统会每季度自动提醒您重新提交列表以进行重新运行。

请不要犹豫 联系我们 如有任何疑问或意见。